Política de privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026.

Esta política explica como a Lumasol trata os dados pessoais fornecidos durante pedidos de cotação, simulações de consórcio e contatos pelos canais disponíveis no site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o controlador

A controladora dos dados é a Lumasol Corretora de Seguros Ltda, CNPJ 13.566.514/0001-50, com sede na Avenida Historiador Rubens de Mendonça, 2000, Jardim Aclimação, Cuiabá - MT, CEP 78050-280.

Quais dados coletamos

Podemos coletar nome, telefone, cidade e informações necessárias à cotação ou simulação solicitada. Conforme o produto, isso pode incluir dados sobre veículo, imóvel, empresa, pessoas a serem seguradas, crédito pretendido e documentos indispensáveis à análise e à contratação. Dados adicionais somente são solicitados quando necessários para atender ao pedido do cliente ou cumprir exigências legais e regulatórias.

Finalidades e bases legais

Os dados são utilizados para responder ao contato, preparar cotações, comparar alternativas, encaminhar propostas às empresas escolhidas, apoiar a contratação e prestar atendimento relacionado à apólice ou ao consórcio. O tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares e execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e consentimento, conforme a finalidade aplicável.

Com quem compartilhamos

As informações podem ser compartilhadas com seguradoras, administradoras de consórcio e prestadores necessários ao atendimento solicitado. O compartilhamento é limitado aos dados pertinentes à cotação, análise, contratação, administração do produto ou cumprimento de obrigação legal. A Lumasol não comercializa dados pessoais.

Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades informadas e aos prazos legais e regulatórios aplicáveis. São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis para restringir acessos não autorizados e reduzir riscos de perda, alteração ou divulgação indevida.

Seus direitos

O titular pode solicitar confirmação e acesso aos dados tratados, correção de informações, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, nos termos da LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo telefone ou WhatsApp (65) 99202-5685. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

Links e serviços de terceiros

O site oferece links para serviços externos, como o WhatsApp. Ao utilizar esses serviços, o tratamento de dados também estará sujeito às políticas do respectivo fornecedor. A hospedagem pode registrar dados técnicos essenciais, como endereço IP, data, horário e página acessada, para segurança e funcionamento do site.

Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nos processos internos ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.